Para cuidar sus datos e información de cualquier intento de fraude
Seleccione
una de las siguientes opciones para conocer los tips:
CuidaditoCON LAS PÁGINAS FALSAS
Me interesa
Cuidaditocon LOS MENSAJES
FALSOS
Me interesa
Cuidadito con SU FIRMA DIGITAL
Me interesa
CuidaditoLA CONFIRMACIÓN DE SUS TRANSACCIONES
Me interesa
CuidaditoCON LA SEGURIDAD DE SUS TOKENS
Me interesa
CuidaditoCON LAS PÁGINAS FALSAS
Si requiere más información, reportar cualquier anomalía o bloquear inmediatamente
sus
productos Davivienda, puede hacerlo a través de nuestra página web
www.davivienda.com o
llamando a las líneas 338-3838 en Bogotá y 01-8000 123-838 desde otros lugares del
país,
las 24 horas.
Así intentarán hacerle fraude a través de páginas falsas:
1
Usted utiliza los navegadores más comunes como google y busca nuestra Banca
en Línea desde ahí.
2
Cuando el buscador le da los resultados, la primera página que aparece es
totalmente similar a la de Davivienda y usted le da clic.
3
Al ingresar a esa página falsa, sucede el robo de datos.
RECOMENDACIONES:
No ingrese a links que reciba por correo electrónico o Whatsapp.
Para ingresar a la página de Davivienda o Banca en Línea, evite ingresar a
buscadores para encontrarla. Siempre digite
www.davivienda.hn
No ingrese a la Banca en Línea por medio de buscadores.
No dé clic a links sospechosos.
Denuncie cuando…
Intenten hacerle este tipo de fraude a las líneas las 24 horas,
en Bogotá al 338-3838 o al resto del país 01-8000 123-838
Así intentan robarlo…
Si requiere más información, reportar cualquier anomalía o bloquear inmediatamente sus
productos Davivienda, puede hacerlo a través de nuestra página web www.davivienda.com o
llamando a las líneas 338-3838 en Bogotá y 01-8000 123-838 desde otros lugares del país,
las 24 horas.
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país,
las 24 horas.
Los defraudadores lo contactan por WhatsApp, indicándole que se han realizado
movimientos inusuales y compras.
2
Para verificar la autenticidad de las compras realizadas, le solicitan dar clic en
el link enviado y sacar cita virtual para el cambio de token.
RECOMENDACIONES:
Davivienda nunca lo contactará por WhatsApp para solicitar ningún tipo de
información ni citas virtuales.
Hay algunas áreas en el banco que sí utilizan Whatsapp para una atención
especializada. Sin embargo, es importante siempre desconfiar de links o mensajes
sospechosos.
Denuncie cuando…
Intenten hacerle este tipo de fraude a las líneas las 24 horas,
en Bogotá al 338-3838 o al resto del país 01-8000 123-838
Así intentan robarlo…
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las 24 horas.
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país,
las 24 horas.
Con este tip manténgase alerta y evite cualquier tipo de fraude:
1
En este caso, un supuesto colaborador del banco o bien, un funcionario de gobierno,
le solicita de manera paralela por llamada y por link por whatsapp el
ingreso para la coordinación de una cita para firma digital.
RECOMENDACIÓN:
El banco nunca le solicitará el acceso a links de extraña procedencia, ni el
ingreso a canales no autorizados.
Denuncie cuando…
Intenten hacerle este tipo de fraude a las líneas las 24 horas,
en Bogotá al 338-3838 o al resto del país 01-8000 123-838
Así intentan robarlo…
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las 24 horas.
Cuidadito con LA CONFIRMACIÓN DE SUS TRANSACCIONES
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país,
las 24 horas.
En este otro caso, un supuesto trabajador bancario lo contacta por llamada, correo
electrónico o mensaje de texto, para informar sobre operaciones sospechosas en la
cuenta.
2
Posteriormente, le brinda un enlace donde deberá digitar datos sensibles para
“frenar” los supuestos movimientos de dinero.
3
A través del enlace falso, la persona estafadora obtiene los datos bancarios de la
víctima.
RECOMENDACIONES:
Sospeche de cualquier llamada telefónica.
El banco nunca le solicitará digitar o dar datos sensibles por medio de links o
llamadas.
No facilite datos sensibles como usuario, contraseña o códigos por teléfono que
llegan a su correo.
Denuncie cuando…
Intenten hacerle este tipo de fraude a las líneas las 24 horas,
en Bogotá al 338-3838 o al resto del país 01-8000 123-838
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las 24 horas.
Para que no le
pase a ustedAQUÍ tiene algunos tipos
de fraude:
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llamando a las líneas 338-3838 en Bogotá y 01-8000 123-838 desde otros lugares del
país,
las 24 horas.
Así intentarán tener sus códigos de confirmación a través de sms:
También en páginas fraudulentas
Denuncie cuando…
Intenten hacerle este tipo de fraude a las líneas las 24 horas,
en Bogotá al 338-3838 o al resto del país 01-8000 123-838
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llamando a las líneas 338-3838 en Bogotá y 01-8000 123-838 desde otros lugares del país,
las 24 horas.
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llamando a las líneas 338-3838 en Bogotá y 01-8000 123-838 desde otros lugares del
país,
las 24 horas.
En este caso un supuesto colaborador se contacta para coordinar la cita mediante un
enlace y cambiar el supuesto token biométrico.
DATO:
El banco no tiene Token Biométrico.
Denuncie cuando…
Intenten hacerle este tipo de fraude a las líneas las 24 horas,
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las 24 horas.
¿Está recibiendo llamadas sospechosas supuestamente para devolverle el IVA a cambio
de sus datos?¡Cuidadito!Davivienda nunca le
pedirá que haga transacciones o le dé sus claves.
